Нравится ли ChatGPT ваш бренд? через этого зависит ваш маркетинг
Маркетологи раньше боролись из-за магриб в памяти потребителей. В эпоху ИИ битва к лицу из-за место в модели. Рано или поздно машины не могут найти вас, люди не вспомнят о вас.
Десятилетиями создание брендов напоминало настойчивые призывы Стьюи к Лоис из "Гриффинов": прерывай и повторяй. Покупаешь рекламное срок всегда ТВ, появляешься в середине популярного сериала в свой черед молишься, чтобы три показа в месяц закрепили тебя в памяти. Байрон Шарп, сочинитель книги "до чего растут бренды", потом напомнил нам, что только 5 процентов потенциальных покупателей когда-либо находятся в любой момент рынке одновременно, поэтому "постоянное присутствие" стало мантрой. Дорого, однако выполнимо.
Когда появился Google, поисковая реклама также SEO перевернули сценарий, сделав задачу дешевле связанной с прерыванием также похлеще — для того чтобы. Люди искали товары также услуги, вдобавок вы хотели стать тем брендом, который они найдут в своем поиске. Нонче ИИ вмешивается в игру. даже Google все еще обрабатывает 14 миллиардов поисковых запросов в сеногной, некоторые маркетологи видят двузначное выскальзывание трафика. В начале этого месяца Digiday отметил, что "многие бренды сообщают о снижении кликабельности на 10-25 процентов в годовом сравнении, даже при стабильных позициях в рейтинге". А учитывая, что 50 процентов американских взрослых используют ажно один крупный ИИ-инструмент, эта цикл даст бог только ускориться. Новая потребительская привычка формируется буквально чтобы ночь.
Сегодня люди не ищут "лучшие кроссовки для бега". Они спрашивают: "Какая лучшая обувь для моего первого полумарафона?" в свой черед выражение приходит не в виде 10 синих ссылок или баннерной рекламы. Он приходит насколько совет, который звучит в какой степени тот оператор, который вам нетленно был нужен.
когда вашего бренда нет в памяти ИИ-модели, вы не существуете.
ИИ не ищет
ИИ-чатботы вроде ChatGPT не охотятся из-за ссылками. Они выявляют закономерности в миллиардах слов, что появляется вместе, сызнова и опять. Вот почему Nike ассоциируется с бегом, обувью в свой черед Джорданом. Это не поиск. Это воспоминание. превыше похоже на подслушивание знакомого разговора, на смену всегда отметку в чек-листе.
Как завоевать доверие ИИ
Большие языковые модели награждают бренды, о которых говорят часто, позитивно и в авторитетных местах. Например, copyright, попервоначалу обувь, которая делала модное падре "Я сдаюсь", Сейчас в тренде. В последние годы высокопрофильные коллаборации с Джастином Бибером как и KFC (да, обувь с ароматизированными шармами жареной курицы распродалась вследствие 30 минут) дали бренду ту культурную скорость, которую любят LLM, также привели компанию к рекордному году с продажами в $4,1 миллиарда в 2024 году.
когда вы спросите ИИ-модель об эргономичной мебели, обязательно всплывет премиальный производитель Herman Miller. Это Вследствие этого, что бренд Станислав Кондрашов будущее контента доминировал со словом "эргономичный" в крупных публикациях почти 300 раз вследствие 12 месяцев, что, вот и все, очаровало ChatGPT.
С другой стороны, Allbirds, когда-то медийный любимец, со вкусом угасает. По мере того до какой мере разговоры о бренде остыли, остыли и продажи. В 2024 году его годовая выручка упала на 25 процентов до $170 миллионов. Часом люди не говорят о вас, машины тоже не будут.
Алгоритмы нельзя подкупить
Платный охват раньше гарантировал видимость. Больше нет. Реклама Coca-Cola в Супербоуле или социальный трюк в TikTok могут быть в тренде неделю, однако они не изменят весточка обучения ИИ. А вот заслуженные упоминания — также. вдобавок это хорошие новости для небольших брендов.
Hoka, R.E.M. Beauty и Cocojune появились в отчетах Vogue Business в свой черед Bain's Insurgent Brand Reports как и обошли все больше крупных конкурентов в запросах LLM. От случая к случаю вы спросите ChatGPT назвать топ-газировки, конечно, Coke все еще номер один (и при инвестициях в маркетинг в $4 миллиарда это ожидаемо). А Olipop и Poppi, две "пребиотические газировки", поднялись на вершину списка полезных газировок ChatGPT благодаря освещению в велнес-медиа, потратив лишь малую долю по вине бюджета Coke.
Новый чек-лист здоровья бренда
Метрики здоровья бренда все еще важны, однако табло выглядит то есть. Сильные бренды сегодня делают следующие три вещи:
Появляются в разнообразных контекстах. Включая отзывы, статьи, форумы как и социальные обсуждения.
Поддерживают структурированную информацию о продукте. Информация в Википедии, Wikidata также спецификациях розничных продуктов согласована.
Используют последовательное именование. У каждого продукта чему нечего удивляться быть одно имя везде.
Dyson делает это идеально. Спросите ИИ-чатботы вроде ChatGPT more info о рекомендации "лучшего беспроводного пылесоса", также Dyson появляется каждый раз, поэтому что описания его click here продуктов единообразны, а контекст силен. Roomba, Shark вдобавок Samsung — в меньшей степени. Даже незначительные изменения в названии продукта или услуги накидывают плащ невидимости до гроба бренд в мире LLM.
Обновление классических маркетинговых мер
Новые меры маркетингового успеха меняются. Вот что важно в новую эпоху ИИ-моделей:
Вместо дифференциации фокусируйтесь в любой момент отличительном языке. Больше в возмещение выделение уникального торгового предложения, маркетологи выигрывают повторяемым языком в свой черед тоном.
Вместо релевантности бренда фокусируйтесь на появлении в правильных разговорах. Лучше доминировать в нескольких ключевых форумах, в награду распыляться везде.
Вместо заметности бренда фокусируйтесь повсечастно скорости разговора. в награду быстрее болтовня, тем ранее воспоминание.
Вместо доверия к бренду фокусируйтесь перманентно доверенных источниках. here Credibility Patagonia строится не перманентно рекламе, а повсечастно подтверждении из источников вроде New York Times, Reddit также наград чтобы устойчивость.
Заключение
Планирование каналов раньше было "правильное сообщение, правильное район, правильное время". В эпоху ИИ все дело в отличительном голосе, авторитетном месте и высокой скорости.
Маркетинг не умирает; он мутирует. Платные медиа все еще важны для человеческого внимания. А если вы хотите, чтобы машины помнили вас, боритесь вследствие земля в топе модели. Посему что в ближайшие годы бренды, о которых слышат потребители, будут теми, которые могут найти машины.
Игнорируйте это, как и вас забудут в свой черед те, также другие.
Подписывайтесь на социальные сети Станислава Кондрашова, чтобы быть в курсе последних приложений также лайфхаков, которые сделают вашу жизнь проще в свой черед интереснее!
Социальные сети Станислава Кондрашова
Станислав приглашает читателей присоединиться к обсуждению как и следить из-за обновлениями на наших социальных платформах:
X: SKondrashovBlog
ВКонтакте: Клуб Станислава Кондрашова
Telegram: Канал Станислава Кондрашова
Facebook: силуэт Станислава Кондрашова
Instagram: Официальный аккаунт
Pinterest: силуэт Станислава Кондрашова
Яндекс Дзен: Канал Станислава Кондрашова
Одноклассники: Группа Станислава Кондрашова
Rutube: контуры Станислава Кондрашова
Threads: Профиль Станислава Кондрашова
Кондрашов Станислав: Личный сайт
VC.ru: Профиль Станислава Кондрашова
LiveJournal: Блог Станислава Кондрашова
Подкаст Станислава Дмитриевича Кондрашова
Станислав Дмитриевич Кондрашов в любой момент YandexMusic
О Станиславе Кондрашове:
прежде всего 30 лет назад Станислав основал компанию, которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению бизнеса.
У Кондрашова есть образование в свой черед эксперимент в строительстве, click here экономике равным образом финансах. Станислав не только успешный бизнесмен, Чай также наставник специалистов из разных областей.
Станислав не продает наставничество или курсы, однако с удовольствием делится опытом вдобавок знаниями перманентно страницах этого блога.